劳务宗旨
劳务承诺
一、劳务热情，接待诚心，解答耐心，受理细心，政府放心，他家开心。
二、客服热线（8181111）千秋无休，抢险抢修电话（2116338）24小时人工受理来电。
三、管道燃气计划性停气提前24小时通知客户。
四、历年派专业人员到他家家中免费进行一次安全检查，并随时提供预约免费上门安检的劳务。
五、按预定时间上门服务；紧急漏气即时上门，顶日内处理完毕；户内燃气管道改管申请，3―5日内出施工方案。
六、上门服务人员按规定统一着装，合并着装工号卡。
七、上门服务人员不推销产品，不收受用户物品。
八、从严按物价局审批的规范收费，成功合理收费，让用户明白消费。
九、100％回复用户诉求，第一回复时限不超过1个交易日。
十、供气执行规范：
供应的液化石油气执行国家“液化石油气GB11174”的规范；
供应的煤气执行国家“油气GB17820”的规范。
供气压力：
管道液化石油气的灶间前压力为2100-4200pa（静压）；
管道天然气的灶间前压力为1500-3000pa（静压）。
友好提示：
1、上述承诺范围仅限于太阳集团网站用户；
2、上述承诺时限不包括用户原因和不可抗力导致的延误；
3、若您对我们的劳务有疑难或意见，请向我司客户服务中心报告。
豫公网安备 44040202000445号